Özellikler
İş Akışı Otomasyonu
Her şeyin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayan akıllı kurallarla iş süreçlerini otomatikleştirir.
İş Akışı Türleri
FieldPie, tekrarlayan adımları otomatikleştirmenize, manuel takipleri azaltmanıza ve her sürecin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamanıza yardımcı olur. İş akışları, gecikmeler ve kaçırılan görevler olmadan doğru eylemin doğru zamanda gerçekleştirilmesini sağlar.
İş akışlarını kullanarak doğru kişileri bilgilendirin, sorumlulukları anında atayın, takip eylemlerini tetikleyin ve ilerlemeyi tamamen izlenebilir hale getirin. Bu, tüm kuruluşunuzda tutarlı bir uygulama, daha hızlı yanıt süreleri ve daha yüksek hesap verebilirlik sağlar.
İş Akışı Eylem Türleri:
-
Otomatik E-posta veya Mesaj Gönderimi
-
Görev veya Ziyaret Oluşturma
-
Müşteri Durumunu Güncelle
FieldPie, operasyonel kurallarınızı otomatik ve güvenilir iş akışlarına dönüştürür. Böylece ekipleriniz daha hızlı çalışır, uyumlu kalır ve her gün daha iyi sonuçlar elde eder.
Akıllı Tetikleyiciler
FieldPie iş akışları, işlerin otomatik olarak ilerlemesini sağlamak için tasarlanmıştır. Zaman, durum veya sonuçlara göre hatırlatıcılar, uyarılar veya sonraki adım eylemleri gönderen akıllı tetikleyiciler ekleyebilirsiniz.
- Denetim geciktiğinde yöneticileri bilgilendirin.
- Mevcut adım tamamlanır tamamlanmaz bir sonraki işi atayın.
- Onay süreleri geçtiğinde sorunları işaretleyin.
- Son adımdan sonra otomatik olarak raporlar veya faturalar oluşturun.
Manuel takipleri unutun. FieldPie her şeyi yolunda tutar. Ekibiniz işini yapmaya odaklanabilir.
Onaylar ve Eskalasyonlar
FieldPie, sonsuz e-postaları ve hatırlatıcıları ortadan kaldırarak onayları basitleştirir. Sadece öğeleri kimin onaylayacağını ve onaylamadıkları takdirde ne olacağını tanımlayın. FieldPie ile şunları yapabilirsiniz:
- Çok seviyeli onay süreçleri oluşturun (örneğin: çalışandan ekip liderine, ekip liderinden yöneticiye).
- Koşullu mantığı kullanarak, pahalı öğeler veya başarısız denetimler gibi durumlarda yalnızca gerektiğinde onayları tetikleyin.
- Son tarihler kaçırıldığında veya işler durduğunda onayların akışını sürdürmek için eskalasyonlar ayarlayın.
- Uygulama, e-posta veya kontrol paneliniz üzerinden gerçek zamanlı güncellemeler alın.
- Onayları takip etmekle zaman kaybetmeyi bırakın, her şeyi tek bir kolay akışta tutun.
İş Akışı Analitiği
İş akışlarınız çalışmaya başladığında, FieldPie otomatik olarak verileri toplar. Her adımın ne kadar sürdüğünü, işlerin ne sıklıkla takıldığını ve hangi süreçlerin işleri yavaşlattığını görebilirsiniz. Bu bilgilerle, gereksiz adımları ortadan kaldırarak iş akışlarınızı iyileştirebilirsiniz.
Diğer Özelliklerimiz
What Our Clients Say About FieldPie
Eskiden her ziyaretin notlarını defterlere yazıyor, sonra ofiste bunları dijital ortama aktarıyorduk. Artık FieldPie ile sahada olup olmadığımdan bağımsız olarak her şeyi anında kaydedebiliyorum. Fotoğrafları, kimyasal bilgileri ve müşteri notlarını kolayca kaydedebiliyorum. Bu sistem bize önemli ölçüde zaman kazandırdı.
Her ay müşterilerimizi düzenli olarak ziyaret etmemizi gerektiren periyodik bakım anlaşmalarımız var. Randevuları kaçırmamak için eskiden takvime çok güveniyordum. Artık FieldPie bize hatırlatıcılar gönderiyor ve zamanında varmamızı sağlıyor. Müşterilerimiz memnun, biz de daha rahatız.
FieldPie, görevleri atamamıza, temsilcileri GPS ile takip etmemize ve mağaza içi verileri kolayca yakalamamıza olanak tanır. Mobil uygulama, çevrimdışı olsa bile olağanüstü bir performans sergiliyor. Müşteriler anlık raporları çok seviyor ve kontrol paneli bize gerçek zamanlı bilgiler sağlıyor. Formlardan takip işlemlerine kadar her şeyi basitleştirdi.
Artık teklifleri, rezervasyonları ve sevkiyatları tek bir platformdan yönetiyoruz. Teknisyenlerimiz mobil uygulamayı, özellikle de çevrimdışı modunu çok seviyor. Müşterilerimiz SMS veya e-posta yoluyla güncellemeler alıyor ve takip işlemleri otomatik olarak gerçekleştiriliyor. Gerçek zamanlı raporlamanın devreye girmesiyle önemli bir fark yaratıldı.
FieldPie, kağıt kullanımının yoğun olduğu bir işi ele aldı ve her yönüyle verimliliği artırdı. Varlığından bile haberdar olmadığım verimlilikler yaratıldı. FieldPie sayesinde, mevcut yapımızla çok daha fazla iş alabiliyoruz.
Bir satış organizasyonu olarak görünürlük her şeydir. FieldPie bize tüm ziyaretler, sipariş geçmişi, fotoğraflar ve mağaza performans ölçütlerini tek bir yerden görebilme imkanı sunuyor. Satış temsilcilerim, her toplantıya bir önceki toplantıda neler olduğunu ve bir sonraki toplantıda nelere öncelik vermeleri gerektiğini tam olarak bilerek giriyorlar. Satış döngümüzü kısalttık ve birçok bölgede tekrar siparişleri artırdık.
